Twoja prywatność jest dla nas ważna

Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest Voltara Nexus, Al. Jerozolimskie 123A, 02-017 Warszawa, Polska, kontakt: [email protected], tel. +48 22 307 45 60.

Zakres danych

Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji zamówień i obsługi klienta: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, treść korespondencji, dane transakcyjne i identyfikatory techniczne (adres IP, identyfikatory plików cookies).

Cel i podstawa prawna

• Realizacja zamówień i obsługa umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadniony interes, np. obsługa reklamacji, analityka, zabezpieczenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing i newsletter po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Okres przechowywania

Dane zamówieniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami (do 6 lat). Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody. Dane techniczne – zgodnie z cyklem życia plików cookies i logów.

Udostępnianie danych

Podmioty przetwarzające: firmy kurierskie, dostawcy płatności, hosting i system e‑mail. Udostępniamy wyłącznie niezbędne dane na podstawie umów powierzenia. Nie sprzedajemy danych osobowych.

Prawa użytkownika

• Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania
• Przenoszenie danych
• Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na interesie prawnym
• Cofnięcie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania)
• Skarga do Prezesa UODO

Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu i regularne kopie zapasowe. Minimalizujemy zakres danych i okres ich przechowywania.

Zmiany polityki

Polityka może się zmieniać w związku z rozwojem usług lub zmianą przepisów. Aktualna wersja znajduje się na tej stronie i obowiązuje od chwili publikacji.

Kontakt w sprawach prywatności

Zapytania dotyczące prywatności kieruj na [email protected] lub pod numerem +48 22 307 45 60.